4人以上のミーティングってほとんどいらない説

少し前にShopifyのCOO(最高執行責任者)のカズ(Kaz)さんが以下のツイートをされていました。

Meetings are a bug. Today, we shipped a fix to this bug at @Shopify.

To start 2023, we're cancelling all Shopify meetings with more than two people. Let's give people back their maker time. Companies are for builders. Not managers.https://t.co/aw7BJxwmC6
— Kaz Nejatian (@CanadaKaz) 2023年1月3日

翻訳して要約するとこんな感じ。

会議はバグ。今日、このバグの修正版をShopifyで出荷しました。2名以上のShopifyミーティングは全てキャンセルします。

なんという思い切った決定...
とはいえ、このツイートを見た時に自分の中で何か心当たりを感じるものがありました。

4人以上いると人は喋らない

リモートワークでのオンラインミーティングでのことです。
参加者が3人程度のミーティングの場合にはそれぞれの参加者がファシリテーターが話を降らなくても自主的に自分の意見や考えを述べてくれます。

しかしながら、これが4人、5人...となった途端に不思議なことに誰も喋らなくなるのです。理由の1つにオンラインのミーティングだと同時に話せるのは1人という制約が考えられます。お互いに気を遣って1つのマイクを譲り合っている状態なのではないでしょうか。

根拠はあるのか

何か4という数字に根拠やエビデンスがないかと調べていたところ、面白い書籍を発見しました。

なぜ僕は、４人以上の場になると途端に会話が苦手になるのか

作者:岩本武範
サンマーク出版

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インタービュー前の僕と2人きりの雑談では、あんなに普通に話していたあの人が、4人以上の集団になった瞬間、口数が目に見えて減ってしまう......。
それに、3人でのグループインタビューだと話せない人が出たり、気まずい空気が流れたりすることはあんまりないのに、4人以上の場だと、なぜか沈黙する時間が増える......。
こんなことが、何回も何回も続いたのです。

サンプルより引用

著者の岩本さんは京都大学で社会人博士として行動分析の研究をされているそうです。

まさに自分が感じていた4人になった途端に誰も喋らなくなることをテーマにした本でした。レビューを見ていると、同じような疑問を多くの方が感じていることにホッとしました。分析の結果、4人以上の会話で口数が減るのは脳の問題だそうで、誰にも起こり得る問題のようです。

自分の感じた4人という数字には根拠が全くないという訳ではなさそうでした。